ซอฟต์แวร์ในรถ แอป และการอัปเดต OTA ของรถจีน

หัวใจของประสบการณ์ซอฟต์แวร์คือการตอบสนองของระบบอินโฟเทนเมนต์และการจัดวางเมนูที่สมเหตุสมผล หลายยี่ห้อจีนใช้ระบบปฏิบัติการที่ใช้ Android เป็นพื้นฐาน ทำให้สามารถรวมแอปของบุคคลที่สาม (เช่น แผนที่ เพลง สตรีมมิ่งวิดีโอ) การอัปเดต OTA สามารถนำฟีเจอร์ใหม่ การแก้ไขบั๊ก และแม้แต่การปรับปรุงประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม ความถี่และความน่าเชื่อถือของการอัปเดตแตกต่างกัน: บางยี่ห้อผลักดันการอัปเดตทุกสองสามเดือน ในขณะที่บางยี่ห้อแทบไม่ทำ ประสบการณ์แอปมือถือก็สำคัญไม่แพ้กัน – ตรวจสอบว่าแอปอนุญาตให้ล็อค/ปลดล็อคระยะไกล การปรับสภาพอากาศล่วงหน้า สถานะรถ และติดตามตำแหน่งหรือไม่ บางแอปยังมีคีย์ดิจิทัลและการนัดหมายบริการ

ก่อนซื้อ ให้ทดสอบการตอบสนองการสัมผัสระบบอินโฟเทนเมนต์ ความแม่นยำในการรู้จำเสียง และว่ารองรับ Apple CarPlay หรือ Android Auto หรือไม่ (หลายยี่ห้อจีนละเว้นสิ่งเหล่านี้เพื่อสนับสนุนระบบนิเวศของตนเอง) สอบถามประวัติการอัปเดต OTA: อัปเดตบ่อยแค่ไหน ต้องไปที่ตัวแทนจำหน่ายหรือไม่ และรวมการอัปเกรดเวอร์ชัน OS หลักหรือไม่ สำหรับแอป ให้ตรวจสอบว่าใช้งานได้ในภูมิภาคของคุณหรือไม่ (บางแอปถูกล็อคตามภูมิภาคหรือมีฟังก์ชันจำกัดนอกประเทศจีน) ตรวจสอบว่าแอปสนับสนุนผู้ใช้หลายคนและนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระบุไว้ชัดเจนหรือไม่

ผู้ซื้อในตลาดที่มีการสนับสนุนในท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง (เช่น บางส่วนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รัสเซีย หรือตะวันออกกลาง) อาจได้รับการอัปเดต OTA บ่อยกว่าและแอปที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นดีกว่า ในทางกลับกัน รถที่ส่งออกไปยังตลาดเล็กอาจมีซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยและฟีเจอร์แอปน้อยกว่า ยี่ห้ออย่าง NIO, XPeng และ Li Auto เป็นผู้นำด้านความซับซ้อนของซอฟต์แวร์ ในขณะที่ยี่ห้อที่เน้นราคาประหยัด (เช่น บางรุ่นของ SAIC หรือ Geely) อาจมีระบบที่เรียบง่ายกว่า ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีอาจชอบการอัปเดต OTA บ่อยครั้งพร้อมฟีเจอร์ใหม่ ในขณะที่ผู้ซื้อที่ต้องการความเรียบง่ายอาจให้ความสำคัญกับระบบที่เสถียรและไร้สะดุดมากกว่าความแปลกใหม่