Q&A
In-Car Software, App & OTA Updates on Chinese Cars
中國車一般配備功能豐富的資訊娛樂系統,並提供頻繁的無線(OTA)更新,但不同品牌的體驗差異很大——從流暢無延遲的介面到反應遲鈍、充滿錯誤的系統都有。手機應用程式的功能亦各有不同,部分提供遙控及車輛追蹤,其他則缺乏基本功能。
實際重點
軟件體驗的核心在於資訊娛樂系統的反應速度及選單邏輯編排。許多中國品牌採用基於Android的原生操作系統,可整合第三方應用程式(例如地圖、音樂、影片串流)。OTA更新能隨時間帶來新功能、錯誤修正,甚至性能提升。然而,更新頻率及可靠性各有不同:部分品牌每隔幾個月推送更新,其他則甚少更新。手機應用程式的體驗同樣重要——檢查它是否允許遙控上鎖/解鎖、預設車廂溫度、車輛狀態及位置追蹤。部分應用程式亦提供數碼鑰匙及服務預約功能。
購買前應檢查的事項
購買前,測試資訊娛樂系統的觸控反應、語音辨識準確度,以及是否支援Apple CarPlay或Android Auto(許多中國品牌為了自家生態系統而省略這些功能)。查詢OTA更新歷史:更新多長時間推出一次、是否需要親身到經銷商進行、以及是否包含主要OS版本升級。對於應用程式,確認它在你的地區能否正常運作(部分應用程式有地區限制,或在中國以外功能有限)。檢查應用程式是否支援多用戶,以及數據私隱政策是否清晰列明。
不同買家或市場的差異
在當地支援較強的市場(例如東南亞部分地區、俄羅斯或中東)的買家,可能會獲得較頻繁的OTA更新及在地化較佳的應用程式。相反,出口至小眾市場的車輛可能軟件過時,應用程式功能較少。NIO、XPeng及Li Auto等品牌在軟件成熟度上領先,而預算導向的品牌(例如部分上汽或吉利型號)則可能採用較簡單的系統。科技愛好者可能偏好頻繁的OTA更新帶來新功能,而追求簡約的買家則可能更重視穩定流暢的系統而非新鮮感。
Verdict
中國車的軟件體驗好壞參半——購買前應仔細研究特定品牌及型號的評價,親自測試系統,並確認你所在市場對OTA更新的售後支援,然後才作決定。